
Très peu d’appels au service d’assistance téléphonique aux russes et aux ukrainiens
PHUKET : Un officiel de l’Autorité du Tourisme de Thaïlande (TAT) à Phuket a indiqué que la majorité des touristes russes et des ukrainiens de l'île semblaient “se débrouiller”. Nanthasiri Ronasiri a signalé qu’il n’y avait pas beaucoup d’appels vers le centre d’assistance téléphonique créé pour aider les touristes bloqués en raison des sanctions contre la Russie.
L’invasion russe en Ukraine a entraîné une condamnation mondiale et des sanctions contre les compagnies aériennes russes et la suspension des systèmes de paiement et des services tels que Visa et Mastercard. Cependant, selon un rapport du Bangkok Post, M. Nanthasiri indique que seulement une quinzaine de touristes russes ont appelé le centre d’assistance de la TAT depuis sa création mercredi dernier.
“Ils cherchent des informations sur les compagnies aériennes, sur les cartes de crédit, sur les visas, mais la plupart n’ont pas de problèmes.”
Le centre, créé pour venir en aide aux touristes russes et ukrianiens, est joignable au 093 937 2086 et au 094 819 1124. Bangkok Post rapporte que les lignes sont gérées par des russophones. Le service est ouvert de 8h30 à 19h. Selon M. Nanthasiri, beaucoup de russes sont en contact avec leur ambassade et attendent que les officiels russes organisent des vols de rapatriement. Ils n’ont pas signalé de problèmes de paiement, et disent qu’ils ont suffisamment d’argent pour financer leur séjour. Il n’y a pas d’informations sur les touristes ukrainiens.
De son côté, les entreprises touristiques locales ont indiqué ne plus croiser de touristes russes sur les plages de Phuket. Avant la guerre en Ukraine, les russes représentaient entre 70% et 80% des touristes sur les plages de l'île. Depuis le début de la guerre, ce chiffre a baissé à 5% et les touristes sont maintenant majoritairement allemands, italiens, danois ou suédois.
Source : Bangkok Post
Article original : Maya Taylor / The Thaiger
https://thethaiger.com/news/phuket/phuket-tourism-official-reports-low-number-of-calls-to-russian-ukrainian-helpline