Le gouverneur demande une enquête sur les prix des taxis
PHUKET : Le gouverneur de Phuket Narong Woonciew a ordonné une investigation sur les prix pratiqués par les taxis de l’Aéroport International de Phuket.
L’ordre a été donné après une réunion lundi organisée pour discuter du cas d’une touristes étrangère qui a partagé un message sur un groupe Facebook sur le ‘bac à sable’ de Phuket s’interrogeant sur le prix d’une course en taxi entre l’aéroport de Phuket et Patong.
Elle explique qu’on lui a annoncé B900, et voulait savoir si ce n’était pas trop cher.
“Il y a beaucoup de critiques qui nuisent à l’image de Phuket, notamment au sujet des prix des taxis et du modèle du ‘bac à sable’ de Phuket, ouvert depuis le 1er Juillet.” dit le gouverneur Narong.
Le gouverneur a donc demandé aux agences compétentes d’enquêter sur ces déclarations et de renforcer les contrôles sur les prix des transports publics.
Le gouverneur Narong a dit qu’après avoir appris ce problème, le Bureau Provincial des Transports de Phuket et la Police Touristique de Phuket avaient été désignés pour enquêter sur ces faits.
Sachant que le Ministère des Transports avait déjà clarifié la situation, le gouverneur Narong a dit vouloir des informations pour une vision plus large quant aux réclamations sur les prix exorbitants des transports publics.
“C’est un problème qui a été abordé à de très nombreuses reprises avant le COVID, et les agences concernées tentent de trouver une approche plus systématique au problème.” dit-il.
“Par le passé, le Bureau provincial des transports de Phuket a pris différentes mesures, comme autoriser les taxis extérieurs à Phuket à utiliser des compteurs et à utiliser l’application Hello Phuket.” a-t-il ajouté.
“L’objectif de Phuket est d'impressionner les personnes arrivées dans le cadre du ‘bac à sable’. Le bureau des transports a organisé une réunion avec un millier de chauffeurs de taxis afin d'améliorer les services SHA+ et de répondre aux normes imposées pour pouvoir impressionner les touristes.” dit-il.
Lors de la réunion de lundi, le chef du PLTO Banyat Kantha a expliqué que le PLTO et la Police Touristique de Phuket avaient ouvert une enquête sur l’affaire soulevée sur Facebook et découvert que la touriste en question n’était pas encore à Phuket, mais avait déjà voyagé sur l'île à de nombreuses reprises avant le COVID. Pendant ses visites, elle payait B900 pour se rendre de l’aéroport à Patong.
Le tarif entre l’aéroport et l’hôtel est de B600 à B700, dit-il.
M. Banyat d’ajouter qu’il avait vérifié auprès du personnel de l’hôtel en question et demandé à consulter les reçus de taxi d’autres touristes arrivées pour le ‘bac à sable’, et indiqué qu’après avoir vu les documents, ces derniers affichaient des prix de B600.
“Donc dans cet incident, où la touriste n’a pas encore voyagé à Phuket, et il y a eu une incompréhension au niveau du prix.” dit-il.
M. Banyat n’a pas abordé tous les autres commentaires en ligne joints à ce message, dans lesquels de nombreux étrangers indiquent avoir payé toute une gamme de prix supérieurs au prix maximum accepté.
Lundi, la Police Touristique de Phuket a communiqué une liste des prix maximums pratiqués par les taxis de l’aéroport de Phuket :
Patong B800
Surin B550
Cherng Talay B700
Kamala B700
Kathu B700
Phuket Town B550
Koh Siray B800
Cap Panwa B750
Baie de Chalong B650
Rawai B1,000
Nai Harn B1,000
Karon B1,000
Kata B1,000
Article original : The Phuket News
https://www.thephuketnews.com/governor-orders-probe-into-phuket-airport-taxi-fares-80587.php
