
Impuissant, le PLTO promet une enquête sur le chauffeur de taxi
PHUKET : Le chef du Bureau des Transports de Phuket (PLTO) Jaturong Keawkasi s’est exprimé pour défendre obscurément les prix pratiqués par les tuk-tuks et les taxis de Phuket.
En ”expliquant” les prix des tuk-tuks et taxis de Phuket, M. Jaturong a annoncé que son bureau ouvrirait une enquête sur l’incident survenu à Kamala vendredi et prendrait les mesures jugées nécessaires.
L’incident impliquait un chauffeur de taxi qui intimidait un couple de touristes thaïs qui l’avait accusé de l’arnaquer en demandant B600 pour aller de Kamala à Patong.
Mais, M. Jatrong, dans ses explications, a indiqué que dans le cadre des arrangements entre le cartel des taxis de l'île et les officiels provinciaux, son bureau était impuissant.
M. Jaturong a déclaré que des explications étaient nécessaires après “le cas de l’utilisateur de Facebook “Kevin Phol” qui a publié des vidéos montrant un chauffeur de taxi de Kamala Beach demandant B600 pour aller depuis le club jusqu’à Patong Beach, mais qui n’a pas pris le taxi en raison du prix trop élevé.”
M. Jaturong a rappelé que M. Phol avait été conduit au poste de police, mais que le chauffeur de taxi n’y avait pas été, ajoutant à la confusion de M. Phol qui avait été intimidé.
M. Jaturong ne connaissait pas le nom du chauffeur de taxi, Jetsada Kahapana.
“Les gens sur les réseaux sociaux ont largement critiqué l’incident. Beaucoup de gens qui ont voyagé à Phuket ont remarqué des différences de prix très élevées (sic).” dit M. Jaturong.
“En ce qui concerne les prix des taxis, s’il s’agit d’un taxi ou d’un van enregistrés dans le système des transports de Phuket et auprès du PLTO, les prix ont été établis par le gouverneur de Phuket.” dit M. Jaturong, sans préciser qu’ils n’ont PAS été établis par l’actuel gouverneur de Phuket Narong Woonciew.
“Il y a eu une annonce concernant le prix de l’engagement d’un véhicule de transport de passager à Phuket du 29 Octobre dernier afin de prévenir l’exploitation des passagers et l’arnaque des touristes...” a-t-il ajouté.
"...dans laquelle les prix que doivent payer les passagers doivent être pris en compte (sic) comme les prix maximums pour un maximum de quatre passagers, prix pouvant être négociés entre les passagers et le chauffeur.” dit-il.
“Le prix entre Kamala Beach et Patong Beach est de B400, et si le client n’est pas d’accord avec ce prix, le client peut refuser.” a expliqué M. Jaturong.
M. Jaturong n’a pas évoqué d’autres options offertes aux passagers, et n’a pas mentionné les services Grab ou Bolt. Il n’a pas non plus parlé des taxis à compteur.
“Si un taxi demande un prix supérieur au prix fixé par la province, le PLTO enquêtera sur le chauffeur de taxi et les faits pour faire appliquer la loi.” dit il
En Juillet dernier, le gouverneur Narong ordonnait une enquête sur les prix pratiqués par les taxis de l’Aéroport International de Phuket après une autre affaire rendue publique concernant l’arnaque d’un touriste.
Cette enquête n’avait rien donné. Après des “discussions” avec Tanee Suebrerk, directeur adjoint du Département des Transports. Les taxis de l’aéroport avaient “accepté” de réduire de 20% les prix pendant la crise du COVID.
Pour donner un exemple, les taxi demandaient B1,000 entre l’aéroport et Kata, une distance “d’environ 46 kilomètres”, et demandaient ensuite B800.
A noter, dans cette affaire M. Jetsada demandait B600 pour conduire M. Phol et sa petite amie de Kamala à Patong.
“En ce qui concerne l’intimidation des passagers, la police mènera une enquête sur les faits si le passager dépose une plainte officielle.” dit M. Jaturong.
M. Jaturong a indiqué que le prix établi entre Kamala et Patong était de B400, sans expliquer que les “tarifs établis” avaient été décidés dans un accord entre le cartel des taxis et les officiels de la province.
Les prix ont été établis en 2013 quand la Police Royale Thaïe, soutenue par l’Armée Royale Thaïe, a passé un coup de balais sur l'île pour “nettoyer” le secteur des tuk-tuks et des taxis après les violentes attaques de touristes et l’augmentation du nombre de plaintes de touristes pour extorsion.
Le nombre de plaintes a continué à augmenter au cours des derniers mois, avec un touriste se plaignant en Juillet dernier d’avoir dû payer l’équivalent de B200 par kilomètre pour une course dans Phuket Town.
Toujours en Juillet dernier, un autre incident a vu la Police Touristique de Phuket publier une note indiquant les “prix fixés” depuis l’aéroport de Phuket.
Les officiels de Phuket avaient tenté de faire baisser les prix pour la dernière fois en 2016.
Le cartel des taxis de Phuket avait dit “Non.”
Les prix maximums des taxis de Phuket ont été fixés par le gouvernement après des accords en 2013 :
Note des prix officiels ici.
Depuis Patong ici.
Depuis Karon ici.
Depuis Kata Beach ici.
Depuis Phuket Town ici.
Depuis l’Aéroport de Phuket ici.
Depuis Rawai ici.
Depuis Cherng Talay ici.
Depuis Kamala ici.
Depuis Nai Yang ici.
Depuis Mai Khao ici.
Depuis Layan Beach ici.
Depuis Koh Siray ici.
Depuis Ao Por ici.
Depuis Bang Rong (Pa Khlok) ici.
Article original : The Phuket News
https://www.thephuketnews.com/powerless-to-take-action-plto-promises-to-investigate-taxi-driver-82921.php