
L'application Smartphone pour commenter sur le service de taxi arrivera bientot à Phuket
Dans le but d'améliorer le service de taxi en Thaïlande, le Département des transports terrestres (DLT) a lancé une application smartphone qui permettra aux passagers de taxi de porter plainte.
Les passagers peuvent également louer des chauffeurs de taxi en utilisant la même application.
Jusqu'à présent, le service est disponible seulement à Bangkok, mais il sera étendu à Phuket "bientôt", Jaturong Kaewkasi, conseiller principal au bureau de Phuket de l'DLT a dit à Phuket News aujourd'hui (19 mai).
L'application, appelée "DLT Check In", peut être téléchargé pour les iPhones https://itunes.apple.com/th/app/dlt-check-in/id964296016?mt=8
ou pour les téléphones Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dltcheckin&hl=th
Déjà 20 000 personnes ont téléchargé l'application et se sont enregistrés à répondre à un questionnaire et faire des commentaires - qui peuvent être déposés dans les deux langues Thai ou en anglais - et télécharger des photos.
Sur les 20 000 personnes inscrites, 2653 ont fait des suggestions sur la façon dont le service de taxi pourrait être améliorée, 543 ont dit qu'ils ont apprécié leur tour et 986 fois plaints de taxis refusant de les prendre, de chargement en tarifs excessifs, de conduire trop vite ou ayant des voitures malodorantes.
Jirut Wisanjit, directeur adjoint de la DLT a dit, "Nous avons également reçu des commentaires à propos d'un chauffeur de taxi refusant à deux reprises de prendre des passagers. Il a été envoyé à rejoindre des classes sur le comportement approprié.
Il a expliqué que les passagers peuvent entrer le numéro d'immatriculation du taxi, qui apparaîtra dans la base de données du système central, avec tous les commentaires sur le conducteur. Des mesures correctives peuvent alors être prises si nécessaire.
A Phuket, M. Jaturong a dit, "Nous discutons et nous préparons à utiliser cette application ici. Mais si nous le faisons immédiatement, l'information sera mélangé avec la base de données de Bangkok. Nous avons besoin de mettre en place d'abord notre propre base de données. Mais elle sera pour bientôt. "
article the Phuket News