L’aéroport en panne de clim

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19 Février
18:15 2018

PHUKET : Les officiels de l’aéroport international de Phuket ont publié un communiqué de presse en réponse aux commentaires sur les réseaux sociaux se plaignant du manque de confort du terminal domestique de l’aéroport.


Construction, Immigration, Tourisme,


La réponse a été publiée par un officiel d’AoT sur la page Facebook de l’aéroport international de Phuket, suite à une première publication parue hier sur la page Facebook de ‘Paithoon Tou Monpanthong’ qui se plaignait de l’absence d’air conditionné dans le terminal domestique.


La publication de Paithoon Tou Monpanthong, qui a suscité plus de 1,500 réactions et près de 600 partages, dit “Partageons une expérience qui je l’espère ira jusqu’à un responsable.


“Je me suis rendu à l'aéroport international de Phuket à de nombreuses reprises. Parfois j’ai eu à faire à du personnel ‘peu recommandable’. S’il vous plait, améliorez le service offert aux passager, s’il vous plait.


“J’écris ceci car je compatis beaucoup pour les touristes.


L’atmosphère y est aussi suffocante que dans un sauna, l’odeur en plus. L’air chaud est brassé par des ventilateurs mais il n’y a pas d’air conditionné. J’y étais.


“Et il y avait beaucoup de monde” dit il.


La publication continue ”Le personnel s’adresse aux étrangers en thaï, et leur dit qu’ils sont mis à l’épreuve car ils partent. Certains membres du personnel affichent leur mécontentement aux touristes qui veulent se relaxer.


“Cet aéroport est sensé être un aéroport international, voilà pourquoi tout le monde s’en plaint sur les réseaux sociaux” termine le message.


Le communiqué de presse émis par AoT répond “Il y avait énormément de passager à ce moment. L’air conditionné du terminal domestique est en cours de réparation et ne fonctionne pas correctement.


“Notre personnel travaille à résoudre le problème en installant des ventilateurs dans le hall des départs. Nous avons commander de nouveau équipement de climatisation, mais cela prend du temps.


“Par ailleurs, seuls trois des huit refroidisseurs d’air du terminal fonctionnent. Notre personnel tente de réparer ces pannes aussi rapidement que possible”



Article original : The Phuket News


Photo from - Paithoon Tou Monpanthong

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