PHUKET : Le personnel d’Aéroports de Thaïlande (AoT) apporte son aide aux passagers bloqués à l’Aéroport International de Phuket après l’annulation par Thai Airways International de plusieurs vols depuis et à destination de l’Europe en raison de la fermeture de l’espace aérien pakistanais.

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Le président de Thai Airways International Sumeth Damrongchaitham a exprimé l’urgence de la situation et demandé une réunion des officiels de la compagnie.

Il a indiqué qu’une des mesures les plus évidentes était de changer la route entre la Thaïlande et l’Europe.

“Dans cette situation, la compagnie doit directement informer ses clients des changements de vols” a déclaré un membre du service des relations publiques d’AoT.

“Si un passager n’est pas en mesure de contacter la compagnie, le personnel de l’Aéroport International de Phuket peut l’aider à rentrer en contact avec la compagnie directement à l’aéroport. Appelez le 076 317230-5” dit il.

“L’Aéroport International de Phuket n’a pas encore fait de déclaration publique aux passagers. Seul le directeur général de l’Aéroport international de Phuket est habilité à le faire” explique t il.

Un communiqué publié sur le site de Thai Airways International lit :

THAI annule ses vols à destination du Pakistan et de l’European en raison de la fermeture de l’espace aérien par les autorités Pakistanaises depuis le

27 Février 2019

Thai Airways International Public Company Limited (THAI) annonce que ses vols à destination du Pakistan ont été annulés en raison de la fermeture soudaine de l’espace aérien pakistanais suites aux tensions entre l’inde et le Pakistan.

Le lieutenant Pratana Patanasiri, vice président de THAI, la Sécurité Aérienne et le Département de la Sécurité ont indiqué que la fermeture de l’espace aérien pakistanais intervenait dans le cadre des tensions entre l’Inde et le Pakistan. Par conséquent, THAI a dû annuler ses vols vers le Pakistan et les routes opérées via l’espace aérien pakistanais depuis le 27 Février 2019, de la manière suivante:

• 
  

• Vols TG341 et TG342 Bangkok-Karachi

• Vols TG345 et TG346 Bangkok-Lahore

• Vols TG349 et TG350 Bangkok-Islamabad

Trois vols traversaient l’espace aérien pakistanais aujourd’hui:

• Vol TG916 Bangkok-Londres

• Vol TG974 Bangkok-Moscou

• Vol TG926 Bangkok-Francfort

Les vols ci dessu mentionnés sont retournés à Bangkok à l’aéroport Suvarnabhumi.

THAI a pris en charge les passagers affectés par ces annulations.

Par ailleurs, THAI a également annulé les 11 vols suivant a destination de l’Europe prévus les 27 et 28 Février 2019, afin d’assurer la plus grande sécurité pour les passagers:

27 Février 2019:

• Vol TG920 Bangkok-Frankfurt

28 Février 2019:

• Vol TG910 Bangkok-Londres

• Vol TG924 Bangkok-Munich

• Vol TG930 Bangkok-Paris

• Vol TG934 Bangkok-Bruxelle

• Vol TG940 Bangkok-Milan

• Vol TG936 Bangkok-Vienne

• Vol TG960 Bangkok-Stockholm

• Vol TG970 Bangkok-Zurich

• Vol TG950 Bangkok-Copenhague

• Vol TG954 Bangkok-Oslo

Les vols suivant depuis l’Europe à destination de Bangkok du 27 Février 2019 ont été annulés:

• Vol TG911 Londres-Bangkok

• Vol TG921 Francfort-Bangkok

• Vol TG931 Paris-Bangkok

• Vol TG941 Milan-Bangkok

• Vol TG945 Rome-Bangkok

• Vol TG971 Zurich-Bangkok

• Vol TG951 Copenhague-Bangkok

• Vol TG961 Stockholm-Bangkok

• Vol TG955 Oslo-Bangkok

• Vol TG925 Munich-Bangkok

THAI suit la situation de près afin de pouvoir prévoir des des plans de vol sur une route alternative qui ne passe pas par le Pakistan et attend les autorisations pour franchir les espaces aériens.

THAI conseille à tous ses passagers qui volent sur les vols mentionnés ci dessus de consulter les communiqués de la compagnie et de se maintenir informé de la situation. Pour des informations sur les vols, les passagers peuvent se rendre sur thaiairways.com ou appeler le Centre de Contact THAI au  0-356-1111 (24h/24).

Les passagers THAI munis de billet pour les vols annulés peuvent modifier leur itinéraire sans aucun frais supplémentaire.

Article original : The Phuket News